Informator dla interesantów
OBSŁUGA INTERESANTÓW
Strefa obsługi znajduje się na parterze, to jest: biuro podawcze, czytelnia akt, stanowiska informacji (Sala Obsługi), Punkt Informacyjny Krajowego Rejestru Karnego, kasa oraz szatnia.
Sale rozpraw znajdują się: na parterze, na I i II piętrze budynku.
Obsługa w strefie Interesantów odbywa się wg kolejności ustalonej poprzez system kolejkowy (automat). Numery biletów są wyświetlone nad poszczególnymi (wybranymi) stanowiskami.
Kasa jest czynna:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 8.3o.-15.3o (PRZERWA w godzinach: 12.2o-12.4o)
Zasady udzielania informacji, udostępniania akt sądowych i dokumentów z akt, określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 18 czerwca 2019 r. - Regulamin urzędowania sądów powszechnych (Dz. U. 2019 poz. 1141 z poźn.zm.)
SALA OBSŁUGI INTERESANTÓW
- w poniedziałki w godzinach 8.3o-18.oo
- od wtorku do piątku w godzinach 8.30-15.30
- o sposobach wszczęcia postępowania i podstawowych dokumentach, które należy złożyć przy wnoszeniu sprawy do sądu;
- kosztach sądowych, sposobie ubiegania się o zwolnienie od kosztów sądowych;
- przesłankach ustanowienia obrońcy lub pełnomocnika z urzędu;
- rodzajach środków odwoławczych i terminach do ich wniesienia; terminach i miejscach rozpraw;
- wydziałach w sądzie, ich właściwości i lokalizacji, numerach telefonów i godzinach ich urzędowania; adresu strony internetowej, adresów innych sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych sal rozpraw.
- listy kancelarii adwokackich, radcowskich, notarialnych i komorniczych, listy tłumaczy przysięgłych oraz listy mediatorów w zakresie właściwości Sądu Okręgowego Warszawa-Praga w Warszawie;
- podstawowe informacje o niektórych innych instytucjach pozasądowych (Ministerstwo Sprawiedliwości, Rzecznik Praw Obywatelskich, Rzecznik Praw Dziecka, rzecznik konsumentów, inspekcja pracy, jednostki Policji, organizacje pozarządowe itp.) oraz podmiotach udzielających bezpłatnej porady prawnej;
- listy lekarzy sądowych uprawnionych do usprawiedliwiania nieobecności i informowanie o zasadach usprawiedliwiania nieobecności.
- logując się do Portalu Informacyjnego sądów apelacji warszawskiej: https://portal.waw.sa.gov.pl/#/login (w portalu znajdują się wszystkie podlegające publikacji orzeczenia, zarządzenia i pisma wygenerowane w danej sprawie)
- drogą mailową kierując zapytanie na adres: kontakt@warszawapraga.so.gov.pl ;
- telefonicznie pod numerem: 22 417 72 72;
- poprzez automatyczny system informacji o statusach spraw pod numerem: 22 417 72 72;
- na stronie internetowej - w zakładce e-wokanda (odnośnie zaplanowanego terminu rozprawy, gdy znana jest sygnatura sprawy);
- za pośrednictwem ePUAP
Dokumenty z akt sprawy można zamówić składając wniosek za pośrednictwem:
- poczty tradycyjnej,
- bezpośrednio w biurze podawczym.
CZYTELNIA AKT
Czytelnia akt jest czynna:
- w poniedziałki w godzinach 8.3o-18.oo (ostatni wgląd do akt kończy się o godzinie 17.45)
- od wtorku do piątku w godzinach 8.30-15.30
Zamówienie akt na dany dzień jest możliwe najpóźniej do godziny 13.oo. Czas oczekiwania na akta wynosi do dwóch godzin, o ile bieg sprawy pozwala na ich udostępnienie.
Akta do Czytelni możecie Państwo zamówić:
• telefonicznie pod numerem: 22 417 73 73;
• drogą elektroniczną na adres e-mail: czytelnia@warszawapraga.so.gov.pl ;
• lub osobiście w Czytelni
BIURO PODAWCZE
Biuro Podawcze jest czynne:
- w poniedziałki w godzinach 8.30-18.00
- od wtorku do piątku w godzinach 8.30-15.30
Pracownik przyjmujący dokumenty nie dokonuje sprawdzenia ich poprawności. Aby upewnić się, czy składana korespondencja jest kompletna/poprawna proszę zgłosić się do stanowisk informacyjnych w Sali Obsługi Interesantów.
SEKRETARIAT RZECZNIKA PRASOWEGO
Kontakt z sekretariatem Rzecznika Prasowego:
- tel. 509 727 238, 22 417 74 74
- prasowy@warszawapraga.so.gov.pl
PUNKT INFORMACYJNY KRAJOWEGO REJESTRU KARNEGO
Punkt jest czynny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:30 - 15:30
Wnioski dot. osób fizycznych oraz podmiotów zbiorowych podlegają opłacie:
- wnioski składane drogą tradycyjną, czyli w formie pisemnej w punkcie KRK - 30 zł;
- drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy e-KRK https://ekrk.ms.gov.pl/ep-web - 20 zł.